Recherche, conception
et développement
pour la performance
Prestations de service
Nos services
Les services après-vente de DUMA couvrent une gamme comprenant la gestion de la garantie, la maintenance, la révision et la réparation ainsi que la formation et le conseil technique. Notre personnel de service est compétent et fait le maximum pour les clients.
Nous fournissons des solutions de programme complètes, y compris des tâches de maintenance spécialisées et complexes telles que la révision et la modernisation de flotte.
Dans le cadre de nos services MRO holistiques, nous proposons un support après-vente et une gestion des stocks pour optimiser les coûts du cycle de vie des équipements pour les propriétaires de flottes. Nous sommes animés par une philosophie de conception visant à maximiser les investissements des clients en renforçant la polyvalence, l’évolutivité et en fournissant un support complet tout au long de la vie.
Nous fournissons des services complets de maintenance, de réparation, de révision et de conservation pour une large gamme de systèmes et d’équipements de défense et commerciaux, y compris un soutien logistique mondial.
Pour aider vos équipes à utiliser et à entretenir les équipements, notre personnel de transfert de connaissances peut vous former sur place, où et quand vous êtes prêt à apprendre. Nous offrons également un support technique et des conseils.
Quels que soient vos besoins, nous ne sommes qu’à un appel.
DUMA peut répondre aux besoins d’approvisionnement à long terme et répondre rapidement aux délais de livraison courts.
Nous avons un large inventaire de pièces de rechange pour toutes les plates-formes et composants de sous-système pris en charge. Pour les programmes de modernisation, nous fournissons:
- Prise en charge à 100% de la fourniture de pièces de rechange
- Configuration de la chaîne d’approvisionnement
- Gestion complète de l’obsolescence
- 15 ans de disponibilité de tous les nouveaux composants
- Assistance technique mondiale
Notre réseau de partenaires à travers le monde garantit une grande disponibilité des pièces. DUMA offre à ses clients et partenaires des services à valeur ajoutée fiables pour garantir la sécurité et la disponibilité. Nos experts sont prêts à vous aider à trouver tout ce dont vous avez besoin le plus rapidement possible.
ENTRETIEN, RÉPARATIONS ET RÉVISIONS
DUMA fournit des services pour maintenir, mettre à niveau et prolonger la durée de vie des actifs précieux.
Nous proposons des services de conception, de fabrication et de fourniture de pièces de rechange. Les programmes de modernisation comprennent la révision et la mise à jour de tous les systèmes, y compris l’alimentation, l’électronique, les transmissions et les coques pour les véhicules et les cellules.
Les ingénieurs DUMA créent des programmes de modernisation pour la rentabilité, la fiabilité opérationnelle et la performance des actifs à long terme. DUMA travaille avec des OEM, des fournisseurs et des professionnels de l’industrie pour développer des alternatives de réparation / mise à niveau des systèmes existants et comparer ces options avec des alternatives de remplacement complet ou partiel. Nous travaillons avec les sponsors de votre équipe pour comprendre les budgets disponibles d’amélioration des immobilisations et développer des évaluations préliminaires des exigences techniques et financières du projet proposé, des risques associés et une estimation des coûts du projet et du retour sur investissement prévu.
Notre expérience s’étend à la fourniture d’opérations MRO sur plusieurs continents et de nombreux pays à travers le monde. L’équipe DUMA a déployé, conseillé et supervisé de nombreuses opérations MRO réussies dans le monde entier.
Notre personnel qualifié a plus de trente ans de leadership démontré, de soutien à la gestion opérationnelle rapide et agile et d’accords de collaboration stratégique, tout cela pour fournir à nos clients le personnel nécessaire pour faire le travail.
Chaque partie de notre processus se concentre sur l’aspect formation du soutien logistique. Nous sommes très fiers de pouvoir diagnostiquer, élaborer des stratégies et réappliquer ces connaissances nous permettant de fournir les solutions les plus évolutives.
L’entretien du matériel nécessite une bonne gestion des installations. DUMA a de nombreuses années d’expérience dans la mise en place et la gestion d’installations pour produire les meilleurs résultats pour nos clients.
Notre équipe a accès aux pièces nécessaires pour maintenir le plus haut niveau d’opérations et de préparation à la mobilité
Votre préparation nécessite le plus haut niveau d’assurance qualité, et nos équipes ont des années d’expérience pour s’assurer que tous les travaux fournis répondent aux normes les plus élevées requises.
PROGRAMMES DE MODERNISATION
DUMA fournit des services complets pour mettre à niveau et prolonger la durée de vie des actifs de véhicules précieux.
Les programmes de modernisation comprennent la révision et la mise à jour de tous les systèmes, y compris le groupe motopropulseur, la coque, la vétronique et les systèmes d’armes. Les ingénieurs DUMA créent des programmes de modernisation pour la rentabilité, la fiabilité opérationnelle et la performance des actifs à long terme.
Nous pouvons assembler et tester des mises à niveau ou former vos équipes pour effectuer ces tâches dans le pays. Les programmes de modernisation de DUMA comprennent des mises à jour du manuel de l’opérateur et du manuel technique, une formation sur site ou à distance pour les opérations, la maintenance et la logistique ainsi qu’un support après-vente.
TRANSFERT ET FORMATION DE CONNAISSANCES
DUMA formera votre personnel pour assembler, exploiter et entretenir toutes les solutions système que nous proposons.
Notre objectif est d’assurer l’autosuffisance du client. DUMA aide les clients à acquérir les connaissances dont ils ont besoin de manière rapide et accessible, que ce soit pour obtenir un aperçu d’un problème technique spécifique, former le personnel pour développer de nouvelles compétences ou rester en avance sur les développements dans une technologie ou un secteur du marché particulier.
Nous proposons des formations pour:
- Assemblée
- Opérations
- Maintenance
- Technique
- Configuration de la chaîne d’approvisionnement
CONSULTANTE
DUMA est spécialisé dans l’ingénierie électromécanique pour les marchés que nous desservons.
Nos services intègrent la mécanique, la mécatronique et les logiciels dans le développement et l’intégration de systèmes. Nous adaptons nos services de conseil aux projets et programmes des clients afin de garantir qu’ils peuvent fournir des solutions pratiques, agiles et intelligentes.
Nous offrons différentes options de niveau de service – de l’ingénierie de support à la consultation de révision – fournissant à nos clients des connaissances et une expertise supplémentaires, de sorte qu’ils puissent apprendre et se perfectionner par eux-mêmes.
- Boîtes de vitesses et blocs d’alimentation
- Systèmes de refroidissement pour véhicules lourds
- Véhicules lourds à chenilles
- Véhicules à roues lourdes
- Logiciel de contrôle
- Conception mécanique
- Conception et ergonomie de la coque
- Châssis et suspensions
- Optronique et électronique
- PCB et systèmes de câblage
